রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bt baje-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সেটাই স্পষ্ট করা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।…

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকারযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bt baje আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কুকি নীতি স্বচ্ছভাবে জানাই। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার সংশোধনের অধিকার — সব কিছু নিচে স্পষ্ট করা আছে।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়, তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট সেশন ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইনে সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — OTP যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। মোবাইলে লগইন করেও সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সহায়তা করতে প্রস্তুত, OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
ইমেইল সহায়তা আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনে OTP যাচাই প্রয়োজন হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে সংশোধন করবেন বা কোথায় যোগাযোগ করবেন — নিচের প্রশ্নগুলোতে সেই উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লগইন সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ডও অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করার পরে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে সমস্যা হতে পারে।

এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

নীতিতে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীতথ্যbt baje জমা ও উত্তোলন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bt baje Bangladesh ফর্মুলা ওয়ান বেট bt baje অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন bt baje লগইন